과외비 환불, 법이 정한 기준

계약 전에 서로 확인해 두면 분쟁이 줄어듭니다.

## 먼저 알아 둘 것 대치쌤은 선생님과 학생·학부모가 서로를 찾도록 돕는 교육 정보 플랫폼입니다. **수업료를 대신 받거나 보관하지 않습니다.** 수업료와 환불은 당사자끼리 정하는 것이라, 시작하기 전에 기준을 맞춰 두는 것이 가장 좋은 예방입니다.

## 법이 정한 반환 기준 개인과외교습자도 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」의 교습비 반환 기준(시행령 별표 4)을 따릅니다.

· 수업 시작 전 — **전액** · 수업 기간의 1/3이 지나기 전 — **2/3** · 1/2이 지나기 전 — **1/2** · 1/2이 지난 뒤 — 반환하지 않음

한 달을 넘는 기간을 한꺼번에 냈다면, 그 달은 위 기준을 따르고 **남은 달의 금액은 전액** 돌려받습니다. 반환은 사유가 생긴 날부터 **5일 이내**에 해야 합니다.

## 영수증을 받으세요 과외비를 받으면 선생님은 영수증(또는 카드 전표·현금영수증)을 줘야 합니다. 나중에 기간과 금액을 따질 때 가장 확실한 근거가 됩니다.

## 계약 전에 서로 적어 둘 것 · 수업 한 번의 시간과 한 달 횟수 · 교재비·이동비처럼 **수업료 말고 드는 돈** · 빠진 수업을 보강하는 방법 · 그만둘 때 언제까지 알리는지

> 수업 상품을 올린 선생님이라면 포함/불포함 표에 이미 적혀 있습니다. 먼저 읽어 보세요.

대치쌤 — 검증된 과외 선생님 찾기

대치쌤은 학생·학부모가 검증된 과외 선생님을 찾고 연락할 수 있도록 돕는 교육 정보 플랫폼입니다. 지역·과목·학년으로 선생님을 찾아보고, 학력·경력·검증 단계·후기를 비교한 뒤 직접 문의할 수 있습니다.

판매 상품과 가격

대치쌤이 판매하는 상품은 플랫폼 이용권인 대치쌤 크레딧입니다(1크레딧 = 1원, 부가세 포함).

학생·학부모 크레딧

• 9,900원 — 9,900크레딧
• 30,000원 — 30,000크레딧
• 50,000원 — 51,000크레딧
• 100,000원 — 105,000크레딧

선생님 크레딧

• 9,900원 — 10,000크레딧
• 29,000원 — 30,000크레딧
• 47,500원 — 50,000크레딧
• 90,000원 — 100,000크레딧

크레딧 사용처 — 선생님께 문의하기(대화방 개설) 1,000크레딧 · 연락처 열람 2,000크레딧 · 나에게 꼭 맞는 선생님 찾기 1회 1,000크레딧

• 우리동네 추천쌤 광고 — 7,900크레딧/일
• 과목별 추천쌤 광고 — 4,900크레딧/일

1회 결제 한도 100,000원 · 정해진 충전 상품 단위로만 결제 · 유료 크레딧 이용·환불 가능기간은 결제일로부터 1년 · 회원 간 양도 불가

환불

충전한 크레딧은 결제한 시점부터 최대 1년 이내 사용할 수 있으며, 기간 안에 사용하지 않은 크레딧은 소멸됩니다. 결제일로부터 1년 이내, 사용하지 않은 유료 크레딧은 환불할 수 있으며(구매 후 7일 이내 미사용분은 전액), 환불은 결제한 신용카드 취소로만 진행합니다. 현금·계좌이체로 환불하지 않습니다. 무료로 지급된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다. 결제는 국내 신용·체크카드 일시불만 받습니다.

모든 거래에 대한 책임과 환불, 민원 등은 ㈜제이앤드피솔루션에서 진행합니다. 민원담당자 박상범 · 070-7954-7134

수업료

수업료는 대치쌤이 판매하는 상품이 아닙니다. 선생님과 학생·학부모가 직접 정하고 주고받으며, 대치쌤은 수업료를 대신 받거나 보관하지 않습니다.

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